Custom instructions

Custom instructions er faste oplysninger og præferencer, du gemmer i din AI-profil, så hver ny samtale starter med de samme rammer. Du kan fx skrive hvilken branche du arbejder i, hvem dine kunder typisk er, om svar altid skal være på dansk, og at modellen skal undgå lange indledninger. Indholdet gælder automatisk i nye chats, indtil du ændrer det.

Sådan virker Custom instructions i praksis

Når du udfylder feltet, bruger modellen dine oplysninger som baggrundsknowledge i alle nye samtaler. Det betyder, at du slipper for at gentage din rolle og dine krav i hver prompt. Forestil dig, at du lægger en permanent post-it i starten af hver dialog; modellen læser den først. Det er ikke det samme som at træne en model, men det ændrer, hvordan svar bliver formuleret, prioriteret og hvilket sprog der vælges.

Ti minutters opsætning sparer gentagelser

Brug ti minutter nu, og undgå at bruge de samme to sætninger igen og igen. Skriv kort hvem du er, dit publikum, foretrukken tone og faste krav som "svar altid på dansk" eller "ingen lange indledninger". Når du gør det, står du friere i selve prompten, fordi du kan bede om specifikt indhold frem for at perspektivere. Men ikke hvis du er lidt smart: hold informationen konkret og undlad følsomme data.

Eksempel: Custom instructions for en kommunikationsmedarbejder

En kommunikationsmedarbejder på en mellemstor rådgivervirksomhed åbner sin browser mandag morgen, en uge før lancering af et nyt nyhedsbrev. Hun skriver i Custom instructions at hun arbejder i rådgivning, målgruppen er erhvervskunder over 40 år, tonen skal være faglig men letlæselig, og at svar skal være på dansk uden standardintroduktioner. Den første uge bruges på at teste: en mailtekst, tre LinkedIn-udkast og en FAQ til web. Modellen leverer fine udkast, men i to tilfælde blev tonen for teknisk og der var en gentagen standardintro i et svar. Hun justerede instruktionen to gange over tre dage, hvor hver justering tog fem minutter. Resultatet: færre rettelser i de efterfølgende 12 udkast, men arbejdet kostede tid i startfasen og krævede konkrete eksempler for at få tonen rigtig.

Hvad du kan skrive i feltet (og hvad du bør undlade)

Skriv konkrete, handlingsrettede linjer: branche, målgruppe, foretrukken sprog, foretrukken længde (kort/medium/lang), ønsket tone og faste forbehold (fx "inkluder ikke priser"). Eksempler virker godt: "Skriv som en faglig kommunikationsmedarbejder for erhvervskunder, maks 180 ord, ingen lange indledninger." Undlad følsomme personoplysninger, kreditkortnumre og fortrolige forretningshemmeligheder. Custom instructions er billig personalisering, ikke sikker opbevaring af hemmeligheder.

Custom instructions er ikke det samme som fine-tuning eller Tone of voice i AI

Husk, feltet instruerer modellen, men ændrer ikke dens underliggende vægte. Det er ikke teknisk fine-tuning, og derfor virker det ikke, hvis du prøver at få modellen til at huske fortrolige detaljer eller opføre sig som en intern specialist på komplekse, virksomhedsspecifikke processer. Nævn "Tone of voice i AI" når du beskriver tonen, men test gennem konkrete eksempler, så du undgår misforståelser. Tænk på det som en permanent signatur i dine chats... og ja, lidt som Onkel Bens replik: brug magten klogt.

Sådan kommer du i gang (kort)

1. Brug fem-ti minutter: skriv din rolle, målgruppe, sprog og ønsket tone.
2. Tilføj to konkrete eksempler på en korrekt sætning eller en forkert sætning.
3. Test med tre forskellige opgaver (mail, social post, FAQ).
4. Juster feltet efter behov og undgå at gemme følsomme oplysninger.

Det er svært at læse sig til custom instructions. I kommer længere med en workshop, hvor I bygger på jeres egne opgaver. Når arbejdet med custom instructions skal passes, mens I laver noget andet, så se, hvad et AI-team i huset kan.